派遣・アルバイト・正社員の求人

　派遣の仕事にもオフィスワーク系から体を動かすものまでさまざまな仕事がありますよね。そのなかで特に人と接するのが好きな人におすすめなのが販売の仕事です。同じ販売の仕事でも複数の職種があり、どの職種につくかでどんな仕事を担当するのかが決まってきます。また、同じ職種でもお店によって具体的な業務内容は異なるのが普通です。ここでは、これから販売の仕事にチャレンジしたいという人のために、販売の職種と詳しい仕事内容などを紹介していきます。

　販売スタッフは、お店で商品の販売に関わる仕事です。一括りにお店といっても、スーパーから家電などの専門店、デパートまでいろいろな商品を扱うお店がありますよね。また、職場によって雰囲気も求められる仕事の内容も違います。
　派遣で扱われる主な販売の職種としては、レジ打ち、店舗内の販売、携帯やパソコンの販売といったものが挙げられます。レジ打ちは、スーパーやドラッグストア、ホームセンターなどのレジで会計を担当する職種です。一方、店舗内販売は、アパレルやジュエリーショップ、家具屋、書店、百貨店などで接客を担当します。また、携帯販売やパソコン販売は家電店や携帯ショップといった専門店で、扱う商品に特化した接客を行う仕事になります。

　レジ打ちは販売スタッフのなかでも、レジにおける会計をメインに担当する職種になります。レジの機械を操作して商品をスキャンし、お客様から代金を受け取りお釣りやレシートを渡します。レジ打ちはお金に関わる作業だけに、正確さが求められる仕事です。お釣りが間違っていたり、あとで計算が合わなかったりすることがないように、慎重に素早い作業を心がけましょう。また、レジは現金のほか、電子マネーやクレジットカードなどさまざまな会計手段に対応しています。その分だけ機械の操作が複雑になっているので、早めに機械の仕組みに慣れることも重要です。
　なお、レジ打ちの実際の仕事の内容については派遣先のお店によっても異なります。レジ打ちだけを淡々と行う職場もありますが、商品説明やラッピングなど別の業務を行う職場もあります。さらに、職場によってはレジを締めたあとのお金の計算・確認、金庫への入金作業といったお金の管理を任されるケースもあるようです。

　店舗内販売は、レジ打ちも行うことがありますが、主には顧客への商品説明や案内、商品の陳列といった業務を担当します。実際のお店において、レジ以外の場所で働いているスタッフを思い浮かべてみると、具体的な業務内容をイメージしやすいかもしれません。店舗内販売の主な仕事は接客や品出しです。さらに、派遣先によっては商品の仕入れ管理や検品、事務処理や店舗内の清掃も任されることがあります。
　なお、同じ店舗内販売でもお店が変わればスタッフに求められるものも変わります。たとえば、アパレルと本屋では扱うものが全く違うため仕事の内容も違います。さらに、同じアパレル販売でも、百貨店と高級ブランド、ファストファッションでは接客のやり方も変わってきますよね。このように、派遣先によってやるべきことが全く変わるのが店舗内販売の特徴です。したがって、店舗内販売をするなら、自分の興味のある分野、好きなものを扱っているお店で働くのがおすすめです。好きなものに囲まれていれば、それだけで仕事へのモチベーションが上がり、楽しく仕事ができるのではないでしょうか。

　携帯ショップや家電専門店に行ったとき、携帯電話やインターネット回線、パソコンなどの販売を担当しているスタッフに会ったことはありませんか。販売スタッフのなかには、こうした特定の商品の販売に特化したスタッフもいます。ほかの店舗内販売スタッフと同じく主に接客を担当するほか、時には店舗の清掃や在庫管理を任される場合もあります。
　一方、携帯やパソコンの販売という仕事には、お客様とマンツーマンで向き合い、商品の説明から契約業務まで行うというユニークな特徴もあります。携帯やパソコンなどを買いに来るお客様は、その商品に対して詳しい知識を持っているとは限りません。そこで、販売スタッフはお客様の相談にのるほか、必要に応じて提案を行うこともあります。それだけに深い商品知識は必須です。また、お客様のニーズを汲み取り、適切に応対する力も求められます。大変なところもありますが、その分だけやりがいのある仕事と言えるでしょう。

　派遣で販売の仕事を選ぶことにはどのような魅力があるのでしょうか。ここでは実際に派遣で販売職を担当した経験を持つ人を対象にアンケート調査を実施し、販売の仕事で魅力を感じる点について語ってもらいました。

　やりがいもあってスキルも身につく！

　・販売する商品について、知識が増えるし今後の仕事に役立つことも多い（26歳／女性）
　・いろいろなお客様がいますが、良い方に出会えると元気をもらえるところ。（30歳/女性）
　・さまざまな店舗で働けることです。（48歳/男性）
　・接客や売上管理、仕入れやディスプレイ、セール企画や店舗経営など、販売に関するあらゆる業務を覚えられる機会である事が魅力だと思います。ただ仕事をこなすだけでなく、職場の広い分野に目を配り、覚えられるものはどんどん吸収してしまいたいです。（57歳/男性）
　・自分が希望している職種や店舗で働けることです。異動の可能性などを気にせず、仕事そのものを純粋に楽しめるところに魅力があります。（34歳/女性）
　・残業がないところだと思います。（26歳/女性）

　【質問】
　販売の派遣の仕事内容はどんなところが魅力だと思いますか？
　【回答結果】
　フリー回答

　調査地域：全国
　調査対象：年齢不問・男女
　調査期間：2018年05月28日～2018年06月04日
　有効回答数：154サンプル

　販売技術やマナーなどのスキルが身につく、人と接する仕事にやりがいを感じる、柔軟な働き方が選べるなどさまざまな声が寄せられました。適性があると感じられる人にとっては、いろいろな魅力が見出せる仕事だと言えそうですね。

　同じ販売の仕事でも、どんな派遣先に配属されるのかによって具体的な仕事内容は変わってきます。楽しく仕事を続けるためにも、自分にとって興味の持てるお店・職種の求人を探してみましょう。人と話す機会が多く、言葉遣いやマナーなどのスキルも磨ける販売の派遣は、自分のがんばり次第で大きく成長できる仕事です。未経験からでも始められる職場が多く、適性があればこれまで販売職の経験がない人でも楽しく働くことができるでしょう。向いているかもしれないと思えたら一度トライしてみてはいかがでしょうか。

　関連記事：「人好きな性格なら適性あり！販売の派遣で楽しく働こう」をご参照ください。

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