派遣・アルバイト・正社員の求人

お仕事内容

◎高時給1,800円＆月収30万超え
◎土日祝休み＆さっぽろ駅直結で通勤快適
◎チャット・フォーム対応8割で電話少なめ

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オープニングの少人数チーム！
管理者経験を活かして高収入GET♪
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（雇入れ直後）
大手不動産グループ会社従業員向けの
社内ITサービスデスク業務および小規模チームのSV業務です。
AIを活用した先進的なサービスデスクの新規立ち上げに伴うSV募集！

具体的なお仕事内容は・・・
・問合せ対応の二次エスカレーション窓口（チャット60％、フォーム20％、電話20％）
・アカウントロック解除やパスワードリセット作業
・インシデント管理やナレッジ作成・管理
・週次・月次の報告書作成、定例会参加
・利用者満足度調査の実施および分析
・オペレーター3名程度の進捗管理やフォロー

電話対応は全体の2割程度で、
チャットやフォーム対応が中心のため落ち着いて進められます。

【研修期間について】
＼しっかりサポートで安心スタート！／
業務手順やシステム操作など丁寧なレクチャーがあります。
期間：2026年12月1日～12月29日
日時：平日9:00～18:00
時給：研修期間中の時給の変更はありません

【職場環境】
・新しいAIヘルプデスクを一緒に作り上げるやりがい抜群
・駅直結のオフィスビルで雨や雪の日もスムーズに通勤OK
・オフィスカジュアルで自分らしく勤務OK

【イチオシPoint】
・高時給1,800円でしっかり稼げる！
SV・リーダー経験を活かして、
月収30万円以上の高収入が実現可能です！

・土日祝休み＆残業少なめ！
週末はカレンダー通りのお休みで、
残業も月10時間程度とメリハリをつけて働けます。

・チャット対応中心＆小規模チーム！
対応の8割がチャット・フォームで、
管理対象も3名規模のため目が行き届きやすい環境です。

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【月収例】
時給1,800円×8時間×21日＝302,400円
月収30万円以上可！

（変更の範囲）会社の定める業務