派遣・アルバイト・正社員の求人

お仕事内容

＼未経験者OK！接客ナシ！／

研修制度充実、マニュアルあり
”未経験”の方でも安心できるサポート体制！
定着率が良く、めったに出ないレア求人です。

実務経験は無いけど、
英語を使ったお仕事がしたい・・・
電話対応のお仕事がしたい・・・
ブランクがあるけど興味がある・・・
そんなあなたをお待ちしています♪


◎仕事内容
（雇入れ直後）
リゾートホテルのオフィス内で、電話取次ぎを担当するお仕事です。

ご宿泊中のお客様からのお問合せや外線電話の対応を行います。
内容に関するお問い合わせを担当部署へ転送します。

1～2割程度の英語対応もありますが、シンプルな内容で資格は不要！
英会話ができなくても、対応できる社員にバトンタッチOK♪
その他のお問い合わせも難しいものは先輩社員に引き継ぎできます。

研修も充実◎各種マニュアルもあるので、未経験の方でも安心です♪

▽業務のボリューム
・1時間に対応する件数：10～15件ほど
・1回あたりの通話時間：1～2分ほど

▽問い合わせ内容の例
・「レストランの予約をしたい」
・「ディナーのメニューや営業時間を教えてほしい」
・「タオルを追加で持ってきてほしい」
・「近くに飲食店はあるか」　など

電話対応にあまり慣れていない初心者の方でもすぐに覚えられます。

実務経験はないけれど英語のスキルをお持ちで活かしたいとお考えの方、
ホテル業界や電話応対業務に興味をお持ちの方にオススメのお仕事です。

（変更の範囲）
会社の定める業務


◎こんな方に向いています！
・海外の方と話すことが好きな方
・英会話のスキルを活かしたい方
・リゾートホテルでの勤務をしてみたい方
・観光業に携わる事で、成長を目指している方
・電話対応業務の経験をしてみたい方


◎職場環境
・20代～50代の幅広い年代のスタッフが活躍中！
・フロントでの対面のお客様対応はありません。
　（事務所内でのお電話対応のみです）
・社員食堂あり！400円程度でおいしいランチが楽しめます♪
・制服ナシ！服装はオフィスカジュアルでOK◎


◎この仕事の魅力
・研修制度やマニュアルが充実◎どなたでも安心して働けます。
・難しい内容や聞き取れない英語の対応などはバトンタッチOK♪
　困ったときはサポートできる体制もバッチリです！
・土日どちらかの出勤が可能であれば、週3日から勤務可能です。
・残業は少なめなので、プライベートとの両立も図れます。


派遣が初めての方も、弊社がしっかりフォローしますので、ご安心ください♪


★グロップ沖縄オフィス★
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◎株式会社グロップ◎
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