派遣・アルバイト・正社員の求人

お仕事内容

・人気の『博多区エリア』×『高時給』×『コール』のお仕事！
・JR博多駅『筑紫口』から徒歩3分の好立地！
・未経験でも時給1,410円！交通費を含めると月30万円も狙える★


コールセンターでのお仕事。
過払い金や債務整理に関する内容を扱います！

▼具体的には…
（雇入れ直後）

・問い合わせ対応（反響入電対応）
例）「自分には過払い金があるの？」「借金が減らせるの？」など

・ヒアリング実施
反響入電に対して、お客様に沿った質問をしながらより具体的な詳細をヒアリングする
※質問の大枠は決まっていますが、お客様の状況にあわせて深堀していく流れです。
入社後のOJTや日々の業務のなかで、徐々に臨機応変な質問力を磨いていただけたらOKです！

・アポイント獲得
お客様のご相談内容に応じて、面談のアポイントを獲得する

※慣れるまで最初は難しいと感じるかもしれません。
ただ質問しやすい環境のため、積極的にチャレンジできる方であれば未経験の方でも慣れていただけます！

（変更の範囲）会社の定める業務
・マニュアルの有無
　マニュアル有
・サポートしてくれる人の有無や変更があるか
　リーダーによるサポート有、変更なし
・1時間当たりの電話件数
　架電を20~30件程度
・画面数
　上下2画面
・何時までに退社可能か
　シフト制でのため退社可能時間は無し
・ノルマの有無
　ノルマ無（全体での目標数値有：アポの獲得数など）


▼こんな方におすすめ…
・販売や接客の経験がある方
・人と話すことが好きな方
・新しいことに挑戦してみたい方
・WordやExcelなどのスキルを活かしたい方


▼職場環境
・20代、30代の男性、女性が活躍中です
・1チーム6～7名（リーダー1名、SV1名）の構成で、各チームに配属になります。


▼その他
・服装はオフィスカジュアルでネイル、アクセサリーもOK！

見学も実施しておりますのでお気軽にお問い合わせください☆